长春办延吉小区销售案例 图片
各位同事,大家好,我是延吉市三星专卖店的促销员----李晶晶。今天我想跟大家分享一个我的销售案例,希望与大家交流沟通,共同进步。
我所处的城市是延边朝鲜族自治州,因为地域比较特殊,所以朝鲜族同胞比较多,正是因为这个原因,所以我们专卖店接待的朝鲜族顾客特别的多。而朝鲜族的顾客都有一个特点,就是他们特别注重礼貌和服务,所以我一直都会特别注重自己接待顾客的礼节,一定要做到耐心,细心,热情。而是因为这一点让我赢得了很多忠实的老顾客。其中有一位朝鲜族老大爷给我印象特别深刻。
记得他第一次来店里时,是2015年初,他让我帮他调试手机功能,于是我认真的帮他调试好以后,他非常感谢,因为他已经询问了好几个门店,都没人愿意帮忙。于是我跟他说,以后有什么问题可以随时来找我。大爷很满意的离开了门店。
过了一阵子大爷又来到门店表示想换一款好一点的手机,于是我试着给他推荐了当时的旗舰机S6edge,没想到大爷非常喜欢,于是爽快的购买,然后我就耐心的教会他使用方法和注意事项。大爷再一次满意而归。
又过了几个月,大爷又带着自己的妻子来到的我们门店,表示还想购买一台S6edge,一是觉得手机使用起来很好,二是觉得我的服务态度特别好,所以一定要来我的门店购买,并且以后再买手机还来找我。当时听了这样的话感觉非常开心并有成就感,因为我觉得“以后买手机就找你”这句话是对我工作最大的肯定!
有人说:销售工作很难。但我觉得,无论再难的工作都有一个简单的道理,那就是:只要你有用心,那么无论什么工作,你都可以做得出色。
